Preguntas frecuentes

¿Qué incluye?

Un mono de peluche de cuerpo entero del color y la talla que elijas.

¿Cuándo se envía mi pedido?

Normalmente preparamos los pedidos en un plazo de 24 horas.

¿Cuánto tarda la entrega?

La entrega estimada es de 3 a 10 días laborables después del envío.

¿Recibiré seguimiento?

Sí. Enviaremos los datos de seguimiento por correo electrónico después del envío.

¿Cómo elijo la talla?

Consulta la guía de tallas. Si estás entre dos tallas, elige la mayor para un ajuste más holgado.

¿Cómo debo lavarlo?

Lávalo en frío con un programa delicado y colores similares. Sécalo al aire cuando sea posible. No uses lejía ni planches la cabeza del personaje.

¿Puedo devolverlo?

Los artículos elegibles y sin usar pueden devolverse en un plazo de 30 días desde la entrega. Consulta la Política de devoluciones.